Košík je prázdný
K našim zákazníkům přistupujeme stejně jako k našim produktům, s profesionalitou a péčí.
Naše oddělení péče o zákazníky vám poskytne užitečné informace, dobré rady,
učiní potřebné změny ve vašich objednávkách a vyřeší případně reklamace.
Neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme.
Jsme tady pro Vás:
od Pondělí do Pátka
od 08:00 do 16:00
Kontaktujte nás:
Infolinka: +421 948 606 283
E-mail: info@mariasperky.cz
Facebook Messenger: Maria Šperky Eshop CZ na Facebooku
--------------------------------------------------
Rychlé dodání objednávek
• dodání do 1-3 pracovních dnů
• doprava zdarma nad 850 Kč
• sledování zásilek
Všechny produkty máme skladem
• více než 1000 druhů produktů
• připraveno ihned k odběru
• kvalitní balení a výstupní kontrola
Zákaznický servis
• informace o stavu dodání
• změna v objednávkách i telefonicky
• Facebook Chat poradenství
Akce a slevy
• sezónní slevy a výprodeje
• věrnostní slevové kupóny
• 5% sleva pro registrované zákazníky po prvním nákupu
Soutěže
• na Facebooku a Instagramu
• hodnotné výhry
• transparentní soutěžní podmínky
Užitečné informace
• rady a nápady
• osvěta o špercích a tipy na dárek
• newsletter o nových produktech
Reklamace
• vyřizujeme bezodkladně
• vrácení zboží do 14 dnů bez uvedení důvodu
• řešení sporů online (RSO) pomocí EU platformy
Ochrana zákazníka
• férové obchodní podmínky a SOI dohled
• registrace u Úřadu pro ochranu osobních údajů, reg.č. 526
• registrovaná společnost na Puncovním úřadu Slovenské republiky